Die neue Version 2025-04 für Apple macOS und Windows ist verfügbar (Mehr erfahren...)

Videos beantworten Ihre Fragen

Wir sind fünf Tage die Woche für Ihr Unternehmen da und geben Ihnen gerne Antworten auf alle Fragen, die Sie haben: Wie Sie papierloser werden, nahtloser mit anderen zusammenarbeiten oder alles reibungsloser organisieren.

Das msuSupport-Team hilft Ihnen flexibel per E-Mail oder persönlich am Telefon, ganz so, wie Sie es brauchen - von den ersten Schritten beim Wechsel auf die msuSoftware über Fragen zu den Programmen bis hin zu anspruchsvollen Problemen im Einzelplatz- oder Serverbetrieb.

Hilfe bei Fragen bequem mit unsere Zeitbudgets

Videos für Ihren schnellen Start und zur Bedienung unserer Software

Installation & Wartung

Installation Einzelplatz Vollversion

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie

  • Ihr neues Programm auf Ihrem Rechner installieren und
  • die Installation des Updates der Software als Einzelplatzanwendung.
Installation Einzelplatz Update

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie

  • Ihr aktuelles Programm, das Update, auf Ihrem Rechner installieren als Einzelplatzanwendung.
Installation Mehrplatzversion Version

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie

  • Ihr neues Programm auf auf dem Server und auf dem Arbeitsplatz installieren und
  • die Installation des Updates der Software als Client-Server-Lösung.
Personalisierung Ihrer Software beim ersten Start

Wenn Sie Ihr neues Programm zum ersten Mal auf Ihrem Mac oder PC installieren, so folgt anschließend beim ersten Start der Software die Personalisierung. In der Personalisierung nehmen Sie die wichtigsten Einstellungen vor und und geben Ihre Stammdaten ein.

Welche Daten dies sind sehen Sie in der kurzen Übersicht "Angaben zur Personalisierung".

Wartung der Datendatei

Die Wartung Ihrer Datendatei sollte regelmäßig, spätestens nach jeder Update-Installation, durchgeführt werden, damit Sie langfristig mit Ihrem Programm sorgenfrei arbeiten können.

Dabei werden die enthaltenen Daten und die Datenstruktur defragmentiert und bereinigt. Dadurch erhalten Sie eine höhere Datensicherheit sowie eine höhere Geschwindigkeit beim Zugriff auf Ihre Daten.

Das neue magical-Interface in der Praxis

Was das neue magical-Interface anders macht

Sie können in der neuen Version mit dem neuen Interface nicht nur flüssiger arbeiten, sondern das Interface, die Oberfläche, passen Sie an Ihren individuellen Ablauf an, denn ein Buchhalter schaut anders auf eine Rechnung als ein Vertriebler.

Das neue CRM - Kundenmanagement

Das Wissen darüber, was mit einem Kunden gemacht wurde, ist das Gold des 21. Jahrhunderts. Darum sammelt Ihre msuSoftware im CRM automatisch alles, was Ihre Kunden gemacht haben und was Sie für Ihre Kunden gemacht haben. Darüber hinaus können Sie

  • Dokumente kundenbezogen hinterlegen
  • Beziehungen zwischen Kunden abbilden (z.B. Empfohlen, Händler ...)
  • Hashtags vergeben
  • Die Qualität einer Kundenbeziehung bewerten
  • E-Mail-Listen aufbauen
Artikel - Leistungen - Lager

Als Spezialisten arbeiten Selbständige, kleine Unternehmen und Handwerker nicht wie ein Baumarkt. Unsere Kunden holen sich bei uns keinen Bausatz, den sie selber mehr oder minder vergnügt zusammensetzen.

Stattdessen suchen unsere Kunden Lösungen. Und das sind in unserer Dienstleistungswelt besondere Kombinationen aus Waren mit Service. Diese Kombinationen finden unsere Kunden nur bei uns.

Weil Sie einen Service – also eine Leistung – nicht in Ihr Lager legen können, wie einen Tisch, behandelt die msuSoftware auch Artikel und Leistungen unterschiedlich.

Verkaufen - Rechnung schreiben

Der neu gestaltete Bereich Verkaufen: Verkaufen ist mehr als einfach nur Rechnungen schreiben. Es werden Verträge geschlossen, Aufträge bearbeitet, Rechnungen und Lieferscheine geschrieben ... Jedes Unternehmen geht hier anders vor:

  • Im Bereich ‚Verkaufen‘ können Sie das neue Interface an die Arbeitsabläufe anpassen.
  • Der Überblick über einen Verkaufsvorgang in der Akte ist gewaltig verbessert
  • Aber auch das schnelle Erfassen einer Rechnung wurde vereinfacht
  • Das Mahnwesen überarbeitet und
  • Der E-Mail-Versand integriert.
Zahlungen abhaken

Wie Sie den Zahlungseingang nach dem Bezahlen der Rechnung Ihres Kunden erfassen

Der Zahlungseingang ist wichtig, damit Sie gleich sehen, welche Rechnungen noch offen sind und wie viel zu einer einzelnen Rechnung Ihres Kunden noch nicht bezahlt wurde.

Programmeinführung und Bedienung

Einführung in die Programme der activeLinie

Dieses Video zeigt eine Einführung in die Fakturierungs-, Warenwirtschaft- und Projektlösungen der activeLinie. Dies betrifft die Programme activeFaktura, activeDienstleister, activeHandwerker, activeHandel und activeProjekt.

Sie sehen einen Einstieg in die Kunden- und Artikelerfassung, das Stellen einer Rechnung und die Erfassung des Zahlungseingangs.

Einführung in die Programme der msuLinie

Dieses Video zeigt eine Einführung in die Fakturierungs-, Warenwirtschaft- und Projektlösungen der ¡ msuLinie. Dies betrifft die Programme DerFreiberufler, DerCreative, DerDienstleister, DerHandwerker, msuFAKT! und msuProjekt.

Sie sehen einen Einstieg in die Kunden- und Artikelerfassung, das Stellen einer Rechnung und die Erfassung des Zahlungseingangs.

Programmbedienung

Angebote & Angebotsverwaltung der msuLinie

In diesem Video sehen Sie, wie Sie in den Programmen der msuLinie , Angebote erstellen und Ihnen die Angebotsverwaltung dabei hilft, den Überblick in der Akquise zu behalten.

Dies betrifft die Programme DerCreative, DerDienstleister, DerHandwerker, msuFAKT! und msuProjekt.

Archiv & Dokumentenmanagement

Dieses Video hilft Ihnen Dokumente im Archiv zu hinterlegen, damit Sie Ihre Dokumente immer im Zugriff behalten, ohne einen Aktenordner zu durchsuchen oder auf verschiedenen Rechnern nach einer Datei zu schauen.

Software mit dem Archiv für Dokumente:
MacKonto, msuFinanz, DerFreiberufler, DerCreative, DerDienstleister, DerHandwerker, msuFAKT! und msuProjekt.

Buchen mit der GoBD

In diesem Video sehen Sie, wie Sie den GoBD-Modus aktivieren, um GoBD konform zu buchen und wie sich dadurch die Buchhaltung verändert.

Export der UStVA für ELSTER-Online

In diesem Video lernen Sie, wie Sie die Daten der Umsatzsteuervoranmeldung zum Finanzamt exportieren können, um die Umsatzsteuervoranmeldung mit dem ELSTER-Online-Portal zu übermitteln.

Dies ist aber nur dann erforderlich, falls Ihr Betriebssystem noch nicht durch ELSTER direkt unterstützt wird.

Datev-Export der Buchhaltung zum Steuerberater

In diesem Video erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Buchhaltungsdaten GoBD-konform einfach und sicher an Ihren Steuerberater übergeben können.

Einrichten der Anlage EÜR

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie die Anlage EÜR initialisieren, eigene Konten zur Anlage EÜR hinzufügen und das Anlagenverzeichnis einrichten

Kontieren - Auswahl des passenden Kontos

Einnahmen und Ausgaben einem passenden Konten zuzuordnen ist nicht leicht. Wohin buche ich Was?

Aber genau dafür es gibt jemanden der Sie bei der Suche nach dem richtigen Konto beim Buchen unterstützt: Die Avatare in Ihrem msuProgramm!

Steuern buchen

Dieses Video zeigt wie leicht Sie Steuerzahlungen buchen können. Dazu reden Sie mit Ihrem msuProgramm, erzählen Sie ihm, wann Sie welche Steuer für welchen Zeitraum bezahlt haben.

Offene Posten - Die einfache Art Kreditoren und Debitoren zu erfassen

Kreditoren und Debitoren mühevoll über Konten zu erfassen und auszuwerten war gestern.

So erfassen Sie Kreditoren und Debitoren als Offene Posten, ordnen Zahlungseingänge zu und werten Offene Posten aus.

Wie Sie profitabel kalkulieren | Alles zur Artikel Kalkulation

Wie Sie profitabel Artikel und Leistungen kalkulieren

Die Kalkulation ist der wichtigste Teil in Ihrer Faktura, denn die richtige Kalkulation entscheidet über den Erfolg Ihres Unternehmens

Mit der msuSoftware können Sie Artikel sowohl für Privatkunden in Brutto als auch für Geschäftskunden in Netto kalkulieren.

Schnellerfassung der Artikel-Position

Wie Sie schnell eine Artikel-Position erfassen für die profitable Kalkulation der Preise.

Positionen für den Verkaufspreis können Sie in der Rechnungssoftware anlegen, bearbeiten oder kalkulieren und löschen.

Texte und Preise Ihrer Kalkulation ausfeilen

Wie Sie Details im im Angebot oder der Rechnung erfassen und ändern, denn mit der msuSoftware steckt der Teufel NICHT MEHR im Detail.

  • Die Bezeichnung, oder die Sprache Ihres Artikels oder Ihrer Leistung ändern,
  • Alternative Artikelpreise auswählen,
  • Rabatte, Staffeln, vergeben
  • Formeln für Mengen und Preise verwenden oder
  • Erbrachte Zeiten abrechnen.
Wie Sie Sonderfälle in der Kalkulation aufnehmen

Freie Artikel, die nicht im Sortiment sind, als Sonderfall aufnehmen. Normalerweise greifen Sie auf Ihr Artikel & Leistungsverzeichnis zu, aber manchmal gibt es eine außergewöhnliche Sonder-Lieferung, den Sonderfall.

Verdeckt kalkulieren

Wie Sie die Nebenrechnungen in Ihrer Kalkulation hinterlegen, denn "Verdeckt kalkulieren" im Artikel schützt Ihr "Know How", damit Sie entscheiden was der Kunde sieht.

Wie Sie in 4 Schritten ein Angebot erstellen und per Mail senden.

So schnell erstellen Sie in vier einfachen Schritten Ihr Angebot mit Kalkulation und Zwischensummen und senden es per E-Mail an Ihren Kunden.

Service & Support

Erstellen und Bearbeiten von Drucklayouts

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie Drucklayouts, z.B. für Rechnungen, erstellen können. Das Erstellen von individuellen Drucklayouts ist nahezu an jeder Stelle in den Programmen von msuBerlin möglich.

Unterstützend stehen Musterlayouts zur Verfügung.

Layoutimport

Dieses Video hilft dabei, wie Sie Ihre Druck-Layouts importieren können, die für Sie individuell vom Service-Support erstellt oder bearbeitet wurden.

Rechnerwechsel

In diesem Video sehen Sie, wie Sie Ihr msuProgramm und den bisherigen Daten auf einen neuen Rechner weiter nutzen können.

Umstellung der Drucklayouts auf hmReport

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie Ihre alten Drucklayouts auf den neuen Layouteditor hmReport umstellen können.

Übernahme der Drucklayouts mit dem msuLayoutkonverter

Haben Sie bislang keine Version "2016-xx" genutzt, sondern nur eine ältere Version, z.B. "2015-xx" oder "2014-xx", so müssen mithilfe des msuLayoutkonverters alle Drucklayouts übertragen werden, bevor das Update 2016-30 oder neuer eingesetzt wird.

Haben Sie bereits eine Version "2016-10", "2016-20", "2016-21", "2016-22" oder neuer eingesetzt, so muss die Layoutkonvertierung nicht vorgenommen werden, da dies bereits automatisch erfolgte.

System­voraus­setzungen für die aktuelle Version 2025

Apple (Mac)

Einzelplatz und Arbeitsplatz (Client)
  • mind. 2-Kern-Prozessor ab 4 GB RAM
  • macOS 10.15.6 (Catalina), macOS 11 (Big Sur), macOS 12 (Monterey), macOS 13 (Ventura), macOS 14 (Sonoma), macOS 15 (Sequoia)
Server-Programm
  • mind. 4-Kern-Prozessor ab 8 GB RAM
  • macOS 10.15.6 (Catalina), macOS 11 (Big Sur), macOS 12 (Monterey), macOS 13 (Ventura), macOS 14 (Sonoma), macOS 15 (Sequoia)

Windows (PC)

Einzelplatz und Arbeitsplatz (Client)
  • mind. 2-Kern-Prozessor ab 4 GB RAM
  • Windows 10, 11
Server-Programm
  • mind. 4-Kern-Prozessor ab 8 GB RAM
  • Windows 2016, 2019
Wir empfehlen Windows 10 sowie Windows Server ab 2016.